I servizi ALEN

Servizi IT per le aziende, governati come un unico sistema

Strategia, infrastrutture, software, dati e crescita digitale. Sei aree di servizio che lavorano insieme, con un unico interlocutore e una responsabilità condivisa sul risultato.

Sei aree di servizio

Cosa facciamo

Puoi partire da un’area sola. Quando un progetto tocca più ambiti, le aree lavorano insieme sotto la stessa regia, senza passaggi di consegne tra fornitori diversi.

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Application Management Services

Manteniamo stabili le applicazioni e le facciamo evolvere nel tempo, con livelli di servizio misurabili e meno debito tecnico.

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Strategy, Governance & Advisory

Portiamo metodo e governo nelle decisioni tecnologiche: roadmap IT, priorità chiare e investimenti che rispondono al business.

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Infrastructure, Operations & Security

Costruiamo infrastrutture digitali affidabili, sicure e pronte a scalare, on-premise, in cloud o ibride.

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Software Engineering & Enterprise Solutions

Trasformiamo i processi in soluzioni digitali che funzionano davvero, integrando ERP, CRM, WMS e applicazioni su misura.

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Data, AI & Innovation

Dai dati all’intelligenza operativa che guida il business: dati affidabili, automazioni e AI applicata ai processi.

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Digital Experience & Growth

Trasformiamo la presenza digitale in crescita misurabile: siti, e-commerce, campagne e CRM come un unico sistema.

Come lavoriamo

Un unico sistema, non sei fornitori

Il marketing senza tecnologia è lento. La tecnologia senza processi è costosa. I processi senza marketing sono invisibili. Per questo ogni servizio ALEN parte dallo stesso metodo: analisi dei dati, architetture che reggono la crescita e governo dei processi nel tempo.

Un interlocutore

Un solo referente per sistemi complessi.

Metodo comune

Le stesse regole, dagli obiettivi alla misura dei risultati.

Governo continuo

Non solo progetti: affianchiamo l’azienda nel tempo.

Soluzioni

Soluzioni pronte da adottare

Accanto ai servizi, i prodotti della suite VisionFlow AI: AI applicata ai processi operativi, sviluppata da ALEN e dai partner del Network.

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MailPilot

Gli ordini via email diventano schede strutturate, verificate dall’operatore prima dell’invio al gestionale.

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Doc Hunter AI

OCR e AI per DDT, CMR e fatture: ogni dato estratto è evidenziato sul documento con il suo grado di affidabilità.

Domande frequenti

Servizi IT per le aziende: le domande più frequenti

Sì. Molti progetti partono da un’esigenza precisa, per esempio un’infrastruttura da mettere in sicurezza o un gestionale da integrare. Quando il lavoro tocca altri ambiti, coinvolgiamo le aree necessarie sotto la stessa regia, senza dover cercare e coordinare altri fornitori.

Significa che un solo referente ALEN segue il progetto dall’inizio alla fine e coordina le competenze coinvolte: strategia, software, infrastruttura, dati e crescita digitale. Niente passaggi di consegne tra fornitori diversi e una responsabilità chiara sul risultato.

No. Lavoriamo spesso in ecosistemi multi-fornitore e con sistemi esistenti da stabilizzare e far evolvere in modo controllato. Partiamo da quello che l’azienda usa già e interveniamo dove serve, con integrazioni progressive.

Con indicatori condivisi all’inizio del progetto: disponibilità dei servizi, tempi di risoluzione degli incidenti, SLA rispettati, riduzione delle attività manuali, qualità dei dati. Il metodo completo è descritto nella pagina Il metodo ALEN.

I servizi sono percorsi costruiti sulla vostra azienda. I prodotti AI sono soluzioni già pronte per problemi operativi specifici, come la gestione degli ordini via email o la lettura dei documenti, che si possono adottare in tempi più brevi.

Con un primo confronto per capire la situazione, le priorità e i sistemi in uso. Da lì vi proponiamo da quale area partire e come farla crescere insieme alle altre. Potete scriverci dalla pagina contatti.

Da dove partiamo?

Raccontaci la tua situazione: ti diciamo quale area attivare per prima e come farla crescere insieme alle altre.

Carta dei Servizi

Tutto il sistema ALEN in un unico documento: aree, metodo e responsabilità.